Como é foi previsto de minha parte eles cobraram a taxa de religação de emrgencia, de R$20,61( que foi ligado no dia seguinte) e como mostrei no video quando deram o protocolo de religação, no video mencionei que estava anotado a taxa de urgencia de 4 horas, só que foi feito um dia depois do corte, liguei para o atendimento da eletropaulo e o atendente me informou que o pedido de religação que feito no dia 09/08/2007 foi recusado pela eletropaulo e não soube dizer porque, então o que aocnteceu?, mais uma malandragem legal da empresa, como não foi ligado neste dia, no dia seguinte liguei para eles, confirmando a ligação, então eles habilmente passaram a ordem no dia 10/08/2007 (para constar como relig de 4horas) na parte da manhã para a equipe, e que chegou bem em cima do prazo de vencer as quatro horas, observem o esquema, voce pede ligação e eles simplesmente recusam, voce pede denovo e não te avisam que foi recusado, e claro no outro dia quando ligam eles dão um jeito de colocar nas 4horas para cobrar a tarifa, e eles que não venham com conversa fiada de que foi um acaso, é a segunda vez que acontece comigo, e sempre dão um jeito de colocar de forma legal e no final estão sempre certos.
vou ligar para o ombusdman da eletropaulo na proxima semana, sei que ele vai falar a mesma coisa que os atendentes falam e que a aneel respondeu, mas não vou parar ai, vou junto ao procon, com a aneel novamente, até ter uma solução para a arbitrariedade da eletropaulo.
quando tiver a resposta vou postar aqui.
Lembre-se que pelo que estou colocando aqui e que muitos consumidores passam e passaram, não adianta reclamar só com os orgão competentes, temos que fazer alarde para que isto mude.
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